ipolog Factory Viewer: FAQ

Wieso zeigt mir Factory Viewer keine Transporte an?

Wenn Ihnen Factory Viewer keine Transporte anzeigt, überprüfen Sie, ob Sie in den Factory Viewer Einstellungen in Material Flow unter "Elements to publish" auch "Transports" ausgewählt haben. Überprüfen Sie ebenso, ob im Modul "Transportsimulation" in der linken Spalte alle Transportmittel angewählt wurden.

Was kann ich tun, wenn im Factory Viewer keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann?

Unter Umständen muss die Server-Schnittstelle im Factory Viewer angepasst werden. Wählen Sie "Server Connection" im Factory Viewer, danach "Disconnect" und passen Sie die MQTT-URL folgendermaßen an: Wechseln Sie von "ssl://" zu "tcp://" und ändern Sie den Code am Ende von "8883" auf "1883". Verbinden Sie danach den Factory Viewer neu mit Wahl von "Connect".

Wieso zeigt mir Factory Viewer keine Behälter in den Regalen an?

Wenn Ihnen Factory Viewer keine Behälter anzeigt, kann es ratsam sein die Behälter neu aus dem Katalog zu importieren. Wählen Sie dafür in den Workspace Einstellungen "Factory Viewer" > "Box Mapping" > "Reload Boxes from Catalog".

Die Funktion "Show/Hide Box Volumes" funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Die Funktion "Show/Hide Box Volumes" ist abhängig davon, dass Sie in den Factory Viewer Einstellungen unter "Elements to publish" auch "Areas" ausgewählt haben. Ebenso müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: Für jede Log-ID ist der Inbound Delivery Type im Logistischen Mengengerüst hinterlegt; Die Informationen zu den "Dock"-Flächen und den Anlieferzeitpunkten sind in der Flächen- und Volumenauswertung hinterlegt ; Der Schichtplan ist global hinterlegt und mit den jeweiligen Zeiten versehen; Das Behältervolumen und Entladezeiten sind in der Flächen- und Volumenauswertung je Inbound Delivery Type hinterlegt; In den Einstellungen von Material Flow wurde "Box volume on areas" unter "Elements to publish" ausgewählt und in der Transport Simulation von Material Flow wurden alle Transporter ausgewählt und die Transporte sind neu berechnet.

Wieso verschwindet ein Teil der Elemente, wenn ich mein Projekt sowohl von ipolog 4 Material Flow als auch ipolog 4 Workspace an ipolog Factory Viewer sende?

Wenn ein Teil der importierten Elemente aus Ihrem Projekt verschwindet sobald Sie Daten sowohl aus Workspace, als auch Material Flow an den Factory Viewer senden überprüfen Sie, ob das Kontrollkästchen "Clear existing data on publish" ausgewählt wurde. Die Auswahl dieser Funktion löscht die existierenden Daten im Factory Viewer, sobald neue Daten importiert werden. Überprüfen Sie auch, ob Sie bei Export den gleichen Planning Space, bzw. "Zone" in Material Flow und Workspace ausgewählt haben. Dies führt dazu, dass die existierenden Daten in Factory Viewer überschrieben werden. Wählen Sie stattdessen unterschiedliche Zonen aus, um Daten aus beiden Modulen in Factory Viewer zu exportieren.

Was bedeutet die Farbe des Lichtkegels vor den Transportmitteln im Factory Viewer?

Die Farbe des Lichtkegels vor den Transportmitteln im Factory Viewer korrespondiert mit den Tätigkeiten, die in der Transportsimulation in Material Flow dargestellt werden. Die Farben stehen dabei für Folgendes: Dunkelgrün = Beladen Vollgut, Gelb = Fahren, Hellbraun = Leerfahrt, Dunkelblau = Entladen Vollgut, Red = Beladen Leergut, Hellgrün = Entladen Leergut, Grau = Verteilzeit.